Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En MÍA LAURENT nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es MÍA LAURENT (en adelante, "MÍA LAURENT").

El uso del presente sitio web (en adelante, el "Sitio") implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros en:

E-mail: contacto@míalaurent.com

2. BASE LEGAL Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS

MÍA LAURENT trata los datos personales de los usuarios en la medida necesaria para prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio, gestionar pedidos y proporcionar una experiencia de compra adecuada.

La protección de la privacidad es una prioridad para nosotros. Por ello, los datos personales se recopilan, almacenan y procesan aplicando medidas de seguridad razonables y de acuerdo con la normativa aplicable.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento enviando una solicitud a:

contacto@míalaurent.com

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar los pedidos realizados a través del Sitio.

  • Procesar pagos y gestionar envíos.

  • Proporcionar los productos y servicios solicitados.

  • Responder a consultas y solicitudes de atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, envíos y devoluciones.

  • Enviar, cuando corresponda y con el consentimiento necesario, comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre productos de MÍA LAURENT.

  • Enviar newsletters y campañas promocionales por correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica cuando el usuario haya aceptado recibirlas.

  • Mejorar la experiencia de navegación y compra en el Sitio.

4. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son correctos, completos y están actualizados.

El usuario deberá informar a MÍA LAURENT de cualquier modificación relevante de sus datos para mantener la información actualizada.

MÍA LAURENT podrá adoptar las medidas necesarias cuando detecte información manifiestamente falsa, incorrecta o incompleta, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una obligación legal de conservar determinada información, los datos podrán mantenerse durante el periodo exigido por la legislación aplicable.

Una vez finalizado el periodo correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados cuando sea posible.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de la legislación aplicable en el país del usuario, este podrá ejercer los derechos reconocidos sobre sus datos personales, incluyendo:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de información incorrecta o desactualizada.

  • Derecho de solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

  • Derecho a oponerse a determinados tratamientos.

  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.

  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

contacto@míalaurent.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer y proporcionar la información necesaria para verificar tu identidad cuando corresponda.

Asimismo, cuando la legislación aplicable lo permita, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de su país.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

MÍA LAURENT adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, modificación o divulgación no autorizada.

El acceso a los datos estará limitado a las personas y proveedores que necesiten dicha información para prestar los servicios correspondientes.

A pesar de las medidas de seguridad implementadas, ningún sistema electrónico puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes.

Cuando el Sitio permita la creación de una cuenta, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Cualquier uso no autorizado de una cuenta o sospecha de vulneración de seguridad deberá comunicarse lo antes posible a MÍA LAURENT.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar determinadas preferencias y facilitar el funcionamiento de la tienda online.

Estas tecnologías pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

  • Recordar los productos añadidos al carrito.

  • Facilitar el proceso de compra.

  • Analizar el uso del Sitio.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Mostrar comunicaciones comerciales cuando corresponda y exista el consentimiento necesario.

El usuario podrá gestionar las cookies mediante las opciones disponibles en su navegador o a través de las herramientas de configuración que proporcione el Sitio, cuando estén disponibles.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MÍA LAURENT se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.

Cuando los cambios sean relevantes y la normativa aplicable así lo requiera, podremos comunicarlo mediante los canales correspondientes.

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

MÍA LAURENT no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros.

Por ello, recomendamos revisar las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal o utilizar dichos servicios.

11. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

La protección de tu privacidad también es importante en relación con nuestras comunicaciones por SMS.

Cuando hayas proporcionado tu consentimiento cuando sea necesario, la información que compartas podrá utilizarse para enviarte:

  • Actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.

  • Confirmaciones y notificaciones relacionadas con tus compras.

  • Recordatorios sobre pagos pendientes.

  • Recordatorios relacionados con productos que hayas dejado en tu carrito.

  • Ofertas especiales y promociones.

  • Comunicaciones de marketing.

  • Solicitudes de valoración o reseña después de realizar una compra.

Nuestro Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar los productos añadidos al carrito, incluso cuando el proceso de compra no se haya completado.

Esta información puede utilizarse para enviar recordatorios relacionados con carritos abandonados cuando el usuario haya proporcionado los datos necesarios y haya otorgado el consentimiento requerido por la legislación aplicable.

Puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o contactando con nosotros en:

contacto@míalaurent.com

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando el usuario haya dado su consentimiento cuando sea necesario, MÍA LAURENT podrá enviar comunicaciones relacionadas con nuevos productos, promociones, descuentos, novedades y otras ofertas comerciales.

El usuario podrá cancelar la suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento.

La cancelación de las comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar un pedido, pago, envío, devolución u otra operación realizada por el cliente.

13. CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nosotros en:

MÍA LAURENT

E-mail: contacto@míalaurent.com

14. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar nuestro Sitio, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

Cuando determinadas actividades de tratamiento requieran consentimiento, dicho consentimiento será solicitado de forma específica y podrá retirarse posteriormente de acuerdo con la normativa aplicable.

Última actualización: octubre de 2026.